VERZENDING & RETOUR

EXPEDITIE

Bij ontvangst van uw bestelling en betaling doen wij ons best om hetbinnen 24 uur te verzenden, exclusief weekenden en feestdagen.

VERZENDKOSTEN voor levering aan huis:

5 € naar België - Gratis vanaf 70 € aankoop
7 € naar Luxembourg, Nederland, Frankrijk, Duitsland - Gratis vanaf 70 € aankoop
10 € naar AT, CY, CZ, DK, ES, FI, GB, GR, HR, HU, IE, IT, MT, PL, PT, RO, SI, SK, SE - Gratis vanaf 100 € aankoop
15 € naar CA, CH, BG, EE, LT, LV, NO, TR - Gratis vanaf 100 € aankoop
Andere landen: neem contact met ons op via het contactformulier

Levering via afhaalpunten (Mondial Relay) is ook beschikbaar tegen een voordeliger tarief.

LEVERTIJD : reken op 1 tot 5 dagen transport afhankelijk van de bestemming en de afstand tot België.

RETURNS en RUILEN

U van gedachten veranderd ? U heeft 14 dagen de tijd om een artikel dat u niet bevalt terug te sturen.

U heeft een cadeau ontvangen dat u niet leuk vindt ? U heeft 30 dagen vanaf de aankoopdatum om te ruilen voor een ander product van het merk

Retour- of ruilprocedure:

Stuur ons uw retour- of ruilverzoek via decontactformuliert.
Stuur het product terug in een gewatteerde envelop met het aankoopbewijs en een kopie van het verzoek, in nieuwe staat, ongebruikt, niet beschadigd, in de originele verpakking naar het volgende adres:
- MURIELLE PERROTTI CREATIONS srl
- Rue de Herstal 59/02
- BE-4680 Hermée
- België
Na controle van de conformiteit van het product, zal de terugbetaling van de netto aankoopwaarde (eventueel minus transactiekosten) binnen een maximum van 30 dagen na ontvangst en controle van het product worden uitgevoerd.

Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het recht op herroeping of ruil.
De verzendkosten voor retouren en ruilen zijn voor rekening van de klant.
Wij behouden ons het recht voor om een niet-conforme retour te weigeren.
Meer info? Raadpleeg onzeAlgemene Voorwaarden die prevaleren boven de voorwaarden op deze pagina